Întrebări frecvente

Comenzi și livrare

Cât costă livrarea?

În Chișinău livrarea este gratuită pentru comenzi de la 800 lei, livrarea expres costă 149 lei. În suburbii și în regiuni costă 99 lei. Ridicarea din magazine este gratuită.

În cât timp primesc comanda?

De obicei în 24–48 de ore după confirmarea comenzii.

Cum plătesc?

Numerar sau cu cardul la curier, cu cardul în magazin sau în rate prin «Cumpără acum, plătește mai târziu».

Pot ridica comanda din magazin?

Da, gratuit: bd. Moscova 9/5 (Park House, etajul 2) sau Centrul Comercial Atrium, str. Albișoara 4.

Produse și mărimi

Produsele sunt originale?

Da, vindem doar produse 100% originale de la distribuitori oficiali.

Cum aleg mărimea?

Pe pagina fiecărei perechi de încălțăminte găsiți «Ghid mărimi» cu tabelele Adidas și Nike. Sau sunați-ne la +373 79 041 166.

Retur și garanție

Pot returna sau schimba produsul?

Da, în 14 zile de la cumpărare, dacă produsul nu a fost purtat și are etichetele.

Ce garanție aveți?

Garanția pentru defecte de fabricație este de 30 de zile.

Reduceri și bonusuri

Aveți program de fidelitate?

Da, programul UDS: acumulați bonusuri la fiecare cumpărătură și le folosiți la următoarele.

Nu ați găsit răspunsul? Sunați-ne la +373 79 041 166.